“Nos concentramos en técnicas de alto impacto para vender más y mejor por teléfono y tener resultados extraordinarios”

RESULTADOS:

Nuestro curso de ventas por teléfono de alto impacto esta diseñado para que los integrantes puedan adquirir habilidades y técnicas que les permitan vender de una forma permanente y de mejor calidad, aprovechando mejor los recursos disponibles.

BENEFICIOS:

• Podrá desarrollar técnicas para llamar mejor la atención por teléfono.
• Podrá estimular un deseo de compra por teléfono.
• Optimizará el uso del teléfono.
• Podrá desarrollar nuevos diálogos de venta.
• Podrá utilizar un lenguaje persuasivo.
• Manejará mejor las objeciones por teléfono.
• Podrá aplicar mejores formas de cierre de acuerdos por teléfono.
• Podrá manejar técnicas de auto motivación
• Practicará mejor la modulación de la voz.
• Como dar siempre un esfuerzo extra.
• Reconocer los deseos de los clientes.
• Hacer que su servicio sea de calidad siempre.
• Dominará cierres de alto impacto.

PERFIL DE ASISTENTES:

• Vendedores
• Vendedores por teléfono
• Encargados de tienda
• Supervisores
• Administrativos.
• Directores y dueños de negocios

TEMAS:

• Las bases de la venta telefónica
• Motivación y entusiasmo
• Contacto (como llamar la atención y retener el interés)
• Tonos de voz y lenguaje
• Lenguaje persuasivo y manejo de beneficios
• Manejo de acuerdos
• Manejo de objeciones
• Cierres por teléfono
• Métodos de seguimiento
• Práctica de diálogos de venta de alto impacto
• 6 reglas en el servicio

EL CURSO INCLUYE:

• Coffe break.
• Reconocimiento.
• Análisis de videos de capacitación.
• Material de estudio y taller.
• Evaluación para detectar áreas de oportunidad y mejora.